الخصوصية وسياسة الاستخدام
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم المعلومات، وشروط استخدام الموقع.
منصة الخدمات العامة (publicservices.sa) ملتزمة بحماية خصوصية المستخدمين وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ومعايير عالمية مثل GDPR. هذه السياسة تنطبق على جميع الزوار والمستخدمين.
نجمع البيانات الشخصية مثل الاسم والإيميل فقط عند الاتصال بنا. لا نجمع بيانات حساسة، ونستخدم cookies لتحسين التجربة (يمكنك تعطيلها في المتصفح). لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقة.
نستخدم البيانات للرد على استفساراتك، تحسين الخدمات، وإرسال تحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك). نحتفظ بالبيانات لمدة 2 سنة، ثم نحذفها.
لديك الحق في الوصول، التعديل، الحذف، أو الاعتراض على معالجة بياناتك. اتصل بنا عبر support@publicservices.sa لممارسة حقوقك.
يجب أن تكون فوق 18 عاماً للاستخدام. لا تستخدم الموقع لأغراض غير قانونية. نحن غير مسؤولين عن الروابط الخارجية. يحق لنا تعديل الشروط دون إشعار.
نستخدم HTTPS وتشفير البيانات. إذا اكتشفت خرق، أبلغنا فوراً. نحن ملتزمون بالإبلاغ للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).
نعدّل السياسة حسب الحاجة، وننشر التغييرات هنا. آخر تحديث: 1 نوفمبر 2025.
لأي استفسار، اتصل بنا عبر support@publicservices.sa أو صفحة "اتصل بنا".